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11月10日至13日,由自治区教育厅主办的2025年全区中小学校园食品安全和膳食经费管理突出问题专项整治工作培训班在南宁举行。11月11日下午,玉林市教育局党组成员、副局长龙世喜代表玉林市作经验介绍,分享了玉林市在“校园餐”专项整治中学生家长监督方面的典型经验。
来自全区14个设区市教育局、111个县(市、区)教育局,区直中等职业学校,区直幼儿园、中小学等180余人参与培训。
今年9月份以来,玉林市坚持问题导向、系统思维,在全市18所中小学校创新推出“校园餐问题扫码举报”举措,积极引导社会参与监督。教育、市场监管等部门健全举报处置机制,探索“码上监督”、“一键举报”等方式,及时接受、分派、处置群众诉求。并建立配套问题管理工作机制、问题线索处置响应工作指南、局组联动工作方案等工作制度,压实“校园餐”整治各环节责任链条,实现闭环治理。

会议现场
玉林市教育局党组成员、副局长龙世喜在培训会上作了题为《“一码当先”:打通“校园餐”监督“最后一公里”》的典型经验分享,介绍了玉林市“校园餐问题扫码举报”的主要做法,得到与会人员的高度评价。

会议现场
一是绘就“闭环治理”的顶层设计蓝图。构建“线索采集→分级核查→分类处置→移交督办→整改落实→结果反馈→举一反三→长效提升”的全过程闭环,依托“响应指南”,建立分级分类响应程序,明确各类问题的触发条件和响应路径,实现问题与制度精准对应、快速启动,从源头防控全面推动提升校园餐管理的规范化、精细化。
二是织密“一键直达”的立体监督网。张贴并发放举报二维码,畅通投诉举报邮箱和12345政务服务便民热线等问题反馈渠道,“开门整治”一通到底。截至目前,共通过“扫码举报”和其他渠道排查发现问题线索两大类九小类共348个。常态化开展“飞行检查”,“四不两直”深入食堂临检。“局际”“局组”联动实地核验线索,深挖细查其他问题,持续补充问题线索来源。
三是构建“闭环高效”的处置流水线。成立“扫码举报快速响应专班”,通过调取监控、现场检查等方式,在48小时内初步核实问题线索。建立纵横贯通、分类施策、闭环到底的核查处置工作体系。横向上,锁定校园食品安全与膳食经费管理两大核心领域,靶向施策;纵向上,依据问题严重程度,分级响应。针对违纪违法线索,启动“局组联动”机制,按照干部管理权限移送纪检监察机关,确保每一条“校园餐”问题线索都不落空。
四是取得“惩防并举”的阶段性成效。试点以来,已累计办结丰富菜品供应、降低菜品价格等实事56件;快速处理了食堂工人操作不够规范、食堂卫生等一般性业务问题89件;市、县两级已向纪检监察机关移送问题线索7条,构建“查办一案、督改一域、规范一片”的惩戒机制。召开试点学校警示教育大会,实现“点对点”精准施策,使警示教育深入人心、触及灵魂,有效强化了 “伸手必被捉”的敬畏之心。
持续发力整治“校园餐”,助力清廉学校建设。玉林市将进一步深化中小学校园食品安全和膳食经费管理突出问题专项整治,不断完善“问题—反馈—办理—处置”的监管流程,打出专项治理“组合拳”,全力守护校园“舌尖上的安全”,让学生吃的放心、吃的安心、吃的开心。
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